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御注文方法について
 弊社では、インターネット、FAX、お電話でのご注文を承っております。
インターネットの場合   オンラインショップはこちら
  各商品説明ページに設置のお買い物かごでご注文ください。
  24時間受付いたします。
  ご注文確認メールが自動送信されますので内容をご確認下さい。
FAXの場合
  FAX専用注文書に必要事項を記入し、06-6634-7815まで送信してください。
  24時間受付いたします。
  ご注文・納期確認のFAXをお送りしましますので内容をご確認ください。
  必要に応じてお電話で確認を取らせていただきますのでご了承ください。
  FAX専用注文書はこちら
お電話の場合
  フリーダイヤル0120-874-394(ハナヨサクヨ)までご連絡ください。
  スタッフが承ります。「インターネットを見ての注文です」とお伝えください。
  受付は、弊社営業日 (月〜金) 8:30~17:25 (土) 8:30~15:00
  詳しくは、ショップの
営業カレンダーをご覧ください。
   弊社オンラインショップ内のお支払方法・送料についてをご参照ください⇒ 詳細はこちら
 
配送方法について
  商品をお届けする配送業者は、当社指定の業者を利用させていただきます。ただし、配送業社のご指定がある場合は  、ご注文時の通信欄にその旨をご記入ください。日本全国へ配送いたします。(海外への配送は行っておりません。)
  ⇒ 詳細はこちら
お届け日について 
  お届け日の指定は承りかねます。
  原則として受注日より5営業日以内に当社工場また直送先より発送するよう心掛けております。
  発送が受注後5営業日以降になる場合はこちらからご連絡させていただきます。
  お歳暮・お中元時期・盆・年末年始などのお届けについてはお問合せください。
  弊社営業日はショップの営業カレンダーをご覧下さい。 


  お届け時間の指定も承っております。ご注文時にご希望の時間帯を選択してください。
  なお、商品および地域によってはご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  ⇒ 詳細はこちら
返品・交換が可能な商品
  商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。
  お届けした商品が、下記の事項にあてはまる場合、商品到着後7日以内に フリーダイヤル0120-874-394(ハナヨサ  クヨ)までご連絡ください。
   (1) お届けした商品が、ご注文と異なる場合。
   (2) お届けした商品が、不良品の場合。
   (3) 未開封・未使用の商品を、お客様のご都合で返品・交換する場合。
返品・交換をお受けできない商品 
  下記の商品の返品・交換は、ご容赦ください。
   (1) 商品お届け後、7日以内にご連絡の無い商品。
   (2) 商品お届け後、ご使用になられた商品。
   (3) 商品お届け後、汚れたり破損した商品。
   (4) バラエティショップ等、当社のオンラインショッピング以外でお買い上げいただいた商品。
返品・交換時の送料について 
  当社責任による返品・交換については、当社が負担いたします。
  お客様のご都合による返品・交換は、お客様のご負担とさせいただきますのでご了承ください
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